FAQ Boutique du Chat

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Quels pays sont livrés ?

Boutique du Chat livre actuellement en France, Belgique, Espagne et Allemagne.

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est facturée 4,90 € pour les commandes inférieures à 50 €. Elle est offerte dès 50 € de produits après application des réductions.

Comment suivre ma commande ?

Après expédition, vous pouvez consulter le suivi depuis la page Suivre ma commande avec les informations de votre commande.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou Klarna lorsque l’option est proposée au checkout.

Puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter du lendemain de la réception pour notifier votre rétractation, sauf exception légale, notamment pour un produit gravé à votre demande. Les garanties légales restent distinctes. Consultez notre politique de retour et remboursement.